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뷰카치약 리콜 신청방법과 리콜 대상치약, 리콜제품 확인방법 총정리

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회수 대상은 뷰카 클래식 고불소 구취케어 치약 110g 아쿠아민트향, 제조번호 20260202A1입니다. 이물은 스테인리스 재질로 확인됐습니다. 후면 상단 일련번호 확인 후 02-443-0999 또는 공식몰 문의게시판으로 신청하세요.

핵심 요약

  • 뷰카치약 리콜 대상치약: 뷰카 클래식 고불소 구취케어 치약 110g 아쿠아민트향 단 1종
  • 리콜제품 일련번호: 제조번호 20260202A1, 사용기한 2029년 2월 1일 제품만 해당
  • 일련번호 위치: 치약 튜브 후면 상단 또는 밀봉된 끝부분
  • 신청 문의: 02-443-0999 또는 080-777-4740, 뷰카 공식몰 문의게시판
  • 다른 번호 제품: 안전성 확인됨, 그대로 사용 가능
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뷰카치약 리콜 대상치약과 리콜제품

이번 회수 대상은 ‘뷰카 클래식 고불소 구취케어 치약 110g 아쿠아민트향’ 단 1종입니다. 제조번호는 20260202A1, 사용기한은 2029년 2월 1일입니다.

항목내용
회수 대상 제품뷰카 클래식 고불소 구취케어 치약 110g (아쿠아민트향)
회수 대상 제조번호20260202A1
사용기한2029년 2월 1일
일련번호 위치제품 후면 상단 표기

제조번호 끝의 ‘A1’은 같은 생산 라인을 뜻하는 표기가 아니라, 제조사가 시간·회차 순서로 매기는 일련번호입니다. 뷰카 안내에 따르면 이 A1 제조분 1회 생산 제품에서만 문제가 확인됐습니다.

뷰카치약 일련번호 확인방법

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치약 튜브를 뒤집어 후면 상단을 봅니다. 여기에 제조번호와 사용기한이 함께 인쇄돼 있습니다. 상단에서 안 보이면 튜브가 밀봉된 끝부분도 확인합니다. 치약은 보통 튜브 상단이나 밀봉 끝부분에 이 번호를 찍습니다.

  1. 튜브 뒷면을 봅니다: 후면 상단, 또는 짜는 반대쪽 밀봉된 끝부분에 인쇄된 번호를 찾습니다.
  2. 제조번호를 한 글자씩 대조합니다: 20260202A1이 맞는지 숫자와 A1까지 한 글자씩 확인합니다.
  3. 사용기한도 함께 봅니다: 2029년 2월 1일(2029-02-01)로 표시됐는지 확인합니다.

번호가 20260202A1과 일치하면 사용을 멈추고 제품을 따로 보관합니다. 번호가 다르면 그대로 사용해도 됩니다. 인쇄가 지워졌거나 읽기 어려우면 정상 제품이라고 임의로 판단하지 말고, 제품명·구매 시기·구매처·용기 사진을 준비해 상담창구에 문의합니다.

식약처가 처음 공표할 때 케이보은제약이 위탁 생산하는 여러 브랜드 제품명이 한 공표문에 묶여 올라가 뷰카 전 제품이 리콜되는 것으로 오해가 퍼졌습니다. 실제 이물이 검출된 품목은 아쿠아민트향 1종이며, 회수 범위는 제조번호 20260202A1로 한정됩니다.

뷰카 회수대상치약
확인하기

리콜 대상이 아닌 제품

뷰카는 문제가 된 특정 제조분을 뺀 나머지 제품은 제조상 문제가 없음을 식약처 현장 실사로 확인했다고 안내했습니다. 20260202A1 외 제조번호 제품은 안전성이 확보돼 그대로 사용할 수 있습니다.

뷰카는 재발을 막기 위해 원료 혼입 과정에 쓰던 필터를 더 미세한 마이크로 필터로 교체하고, 원료 입고부터 완제품 출고까지 이물 검수 공정을 강화했다고 밝혔습니다.

뷰카치약 리콜 신청방법

제조번호가 20260202A1인 제품을 확인했다면 사용을 멈추고, 버리지 말고 그대로 둔 채 아래 창구로 문의합니다.

일련번호 확인이 어렵거나 추가로 궁금한 점이 있을 때도 위 창구로 문의하면 안내받을 수 있습니다. 전화 상담은 판매사 웰킵스컨슈머블 기준 평일 오전 10시부터 오후 5시까지이고, 점심시간은 낮 12시부터 오후 1시까지, 주말과 공휴일은 쉽니다.

뷰카 QnA 게시판
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자주 묻는 질문

Q. 클래식·주니어 여러 종이 전부 리콜이라던데 맞나요

아닙니다. 식약처 최초 공표문에 케이보은제약이 위탁 생산하는 브랜드 제품명이 함께 올라가 오해가 생겼습니다. 뷰카 공식 안내 기준 실제 대상은 아쿠아민트향 1종입니다.

Q. 같은 아쿠아민트향인데 일련번호가 다르면 회수 대상인가요

회수 대상이 아닙니다. 대상은 제조번호 20260202A1로만 한정됩니다. 후면 번호가 이와 다르면 그대로 사용해도 됩니다.

Q. 일련번호가 지워져서 안 보이는데 어떻게 하나요

정상 제품이라고 임의로 판단하지 말고, 제품명·구매처·용기 사진을 준비해 02-443-0999나 공식몰 문의게시판으로 문의하면 확인받을 수 있습니다.

Q. 대상 제품이 다시 나올 가능성은 없나요

뷰카는 이전 동일 이력은 없다고 밝혔으며, 원료 혼입 필터를 마이크로 필터로 교체하고 전 공정 이물 검수를 강화했다고 안내했습니다.

정리하면

집에 뷰카 아쿠아민트향 치약이 있으면 튜브 후면 상단이나 밀봉 끝부분의 일련번호부터 확인하세요. 20260202A1이면 버리지 말고 그대로 두었다가, 02-443-0999 또는 뷰카 공식몰 문의게시판으로 회수를 신청하면 됩니다.

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